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正规配资网址 【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等
发布日期:2024-12-25 16:59    点击次数:121

本站消息正规配资网址,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年11月04日,消费者鲁**(手机尾号 3519,用户ID ****9001)反映其于2024年11月04日通过现场购买燃气热水器。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。处理结果:2024年11月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年10月29日,消费者陈**(手机尾号 5087,用户ID ****1960)反映其于2024年10月29日通过现场购买波轮洗衣机。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月04日,达成调解协议处理部门:常州市经开区市场监督管理局被投诉企业:广州市国美电器有限公司海南分公司投诉基本信息:2024年10月16日,消费者张**(手机尾号 1637,用户ID ****4594)反映其于2021年12月08日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月04日,未达成调解协议处理部门:海口市美兰区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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